Auch nach dem Kauf bestimmter IT-Systeme ist es wichtig, einen Partner zu haben, der regelmäßig Sicherheitsupdates installiert und die Netzwerktechnik überwacht, um einerseits eine Prozesssicherheit zu gewährleisten, sowie andererseits im Problemfall schnell reagieren zu können.
Grundsätzlich überwachen wir Ihre wichtigen Systeme (z.B. Server) auf die bereitgestellten Funktionen. Fällt mal eine Festplatte aus oder läuft ein Backup nicht – bekommen wir zeitnah eine Information und können proaktiv auf das Problem reagieren.
Wir nennen das proaktiven IT-Support
Ein Problem erkennen, bevor der User es merkt.
Damit sind wir Problemlöser und -vermeider.
So werden IT-Probleme erst gar keine Probleme.